Современная женщина стремится реализовать себя как в работе, так и в личной жизни. О том, как все успевать и совмещать семью и бизнес, нам рассказала Галина Рубцова, хозяйка агентства недвижимости «ГАЛИНА»
—Здравствуйте, Галина! Как вы стали заниматься недвижимостью?
Перед тем, как начать этим заниматься, я прошла огромный жизненный путь, поменяла две профессии. В 1991 году я закончила Институт иностранных языков романо-германской группы. Потом я была преподавателем, преподавала немецкий язык, обучала детей в Талдомской школе. Сама я родом из Талдома и очень люблю свой город. Мне нравилась моя профессия, но в страну нагрянул кризис, и из школы пришлось уйти. Я стала работать в милиции, работала с трудными подростками. Потом поняла, что нужно двигаться дальше. И, чисто случайно, по рекомендации подруги, я попала в фирму недвижимости. И стала работать обычным риэлтором. Отработала 12 лет и решила, что пора открывать свое дело. У меня уже накопилось много опыта, работала с документами и общалась с людьми, вела наследственные дела и проводила крупные сделки. Так я открыла свое дело.
—Сложно было это сделать? С какими трудностями пришлось столкнуться в самом начале?
Очень сложно. Во-первых, нужно было найти команду. Команда, с которой ты работаешь, должна быть верная, прочная, чтобы в ней присутствовали взаимопонимание и доверие. Появилась Анна Большакова, молодая, но с опытом. Девушка с высшим образованием, очень вежливая, красивая и открытая. Она стала вторым человеком после меня и очень помогала мне идти на начальном этапе. И до сих пор я благодарна ей за то, что она у меня есть. Все клиенты ее очень любят за ее профессионализм, за ее открытость и красивую улыбку.
Наша команда состоит еще из двух человек, это супруги Анна Дмитриевна и Олег Викторович, которые также являются индивидуальными предпринимателями. Они очень энергичные и позитивные, также как и мы все, работают с огромным удовольствием и обладают какой-то невероятной энергетикой. У Анны вообще кредо в работе «Двигать недвижимое», то есть она продает то, что никто не может продать. Они встречают всех наших клиентов. Ведь наша работа это не только работа с документами, но и показ недвижимости. Мы очень любим Талдомский район, потому что это наша северная жемчужина. Экология, природа – это наше наследие. Это нелегкая работа, потому что каждый человек ищет то, что хочет приобрести, в индивидуальном для себя месте.
Клиенты от нас всегда уходят довольные. Всегда поступаем в рамках законодательства, плюс уважение к нашим клиентам, индивидуальный подход. Многие спрашивают, почему у нас нет прайс-листа на услуги? Дело в том, что люди приходят разные, в том числе и ветераны, и малоимущие. В некоторых случаях мы даже помогаем бесплатно.
—Пришлось ли Вам столкнуться с конкуренцией в Талдоме?
Нет. В Талдоме, конечно, очень много фирм недвижимости. Но мы все работаем в позитиве, никаких отрицательных отзывов ни о ком сказать не могу. Мы всегда друг друга приветствуем и поздравляем с праздниками. Особенно мы дружим с Андреем Васильевичем Тупицыным (ЗАО «СТРАШЕВО»), это и был мой начальник, у которого я поначалу работала. Я ему благодарна за то, что он вырастил во мне такого грамотного риэлтора.
—Что вы считаете своим ключом к успеху?
Позитивное отношение к миру. Внутри должна быть всегда весна, чтобы никакие негативные моменты тебя не сломали. И даже если они есть, то относиться к ним философски. Главное что у тебя есть жизнь, семья и твоя верная команда.
—Тяжело совмещать семью и работу?
У меня очень любящий и заботливый муж. Мы живем в собственном уютном доме, у нас есть собаки, кошки, попугай. Дети уже взрослые. Благодаря поддержке мужа и детей я процветаю и цвету и как женщина, и как бизнесвумен. Все успеваю.
—Какие у вас хобби помимо бизнеса?
Очень люблю своих домашних животных. У меня две большие собаки, немецкая и кавказская овчарка. За ними нужен уход и регулярные прогулки. Они дарят большую теплоту, это мои преданные друзья. Считаю их за своих детей. В свободное время очень люблю читать Булгакова, Бунина. Из современных авторов очень понравился Прилепин «Обитель». Помимо этого, путешествия. Любим с мужем путешествовать. Раз в год посещаем Санкт-Петербург, любим ездить на море, посещаем Псков. В ближайших планах путешествия по России, будем посещать Крым. Мечтаю еще съездить на Байкал и Алтай.
—Расскажите про символ Вашего офиса, про попугая Кешу.
Клиенты очень любят посещать наш офис. Мы отличаемся гостеприимством, у нас можно попить кофе, после сделки у нас фуршет, шампанское. Всех клиентов очень радует наш Кеша. Некоторые приходят с детьми, или без детей… Он абсолютно на всех производит большое впечатление. Он говорит «чего-чего», «почему», « я тебя люблю», «дай поцелую». И всем нравится очень наша обстановка в офисе.
—Вам нравится ваша работа?
Конечно, мне доставляет удовольствие приносить радость людям. Мы беремся за очень сложные дела. Например, приходят клиенты и говорят, что всю жизнь владели и пользовались домом, построили сами, дом стоит например с 1957 года, а документов нет. И приходится доставать доказательства, обращаться в суд, чтобы признать право собственности на землю и дом. Ну а также мы всегда следим за законами, читаем российскую газету и стараемся донести до наших клиентов новые законы и изменения в законопроектах. В общем, идем в ногу со временем.
—Работать с людьми сложно?
Конечно, ведь все люди разные. Но желание клиента для нас закон, мы должны четко выполнить его требования, согласно договору. Не просто отработать свои деньги, но и сделать так , чтобы клиент ушел от нас довольным, и сказал нам «Спасибо», ведь это очень и очень приятно.
—Какая у Вас заветная мечта ?
Мечтаю, чтобы никакие санкции не сломили мою великую державу. Мечтаю, чтобы не было войны, чтобы было мирное небо над головой у всех россиян. Чтобы было душевное спокойствие, чтобы мы дальше позитивно продолжали работать. Ну и конечно, чтобы все были здоровы в моей семье.
Благодарим Галину за ответы, за теплый прием и позитивную атмосферу!
Интервью проходило в офисе агентства "ГАЛИНА"
по адресу: г. Талдом, ул. Собцова, д.6/1а, офис 206 тел.: 8 985 994 51 10; 8 965 261 88 99
|
Беседовала: Макарова Анастасия |